МБ Серьги Ula, мультиколор черный
Фурнитура: Муранское стекло, бижутерный сплав
Страна производитель: Италия
Серьги — обязательный атрибут женского ювелирного гардероба, must have украшение, которое акцентирует внимание на лице, подчеркивая вашу природную красоту. Среди сережек из муранского стекла можно найти длинные серьги из бисера, классические серьги мурано с невероятными узорами (Venezia Oliva, Fabio), яркие пусеты, серьги-гвоздики, а также яркие геометричные модели в форме шара, куба или юлы.
Сертификат Мурано / 1.2 МБ
СкачатьГарантиии
-
Сеть фирменных магазинов
Компания EGO BOTTEGO — это не просто интернет-магазин, это более 50 офлайн-магазинов, расположенных в городах-курортах Ставропольского и Краснодарского края.
-
Репутация
Мы занимаемся продажами украшений премиум-качества с 2013 года и заслужили хорошую репутацию благодаря более чем 10 тысячам покупателей из России и стран СНГ.
-
Работаем «в белую»
Наша компания официально зарегистрирована и полностью работает «в белую». Вы можете изучить наши реквизиты. А также ознакомиться с регистрационными документами и сертификатами.
-
Возврат
Мы гарантируем качество каждого товара.
Если вы получили украшение с браком, мы без излишней бюрократии заменим изделие или вернем деньги. Достаточно предоставить фото.
Обмен/возврат
Как оформить возврат/обмен украшений?
- Оформить возврат/обмен украшений надлежащего качества можно в течение 2-х недель с момента покупки.
- Требования к изделию: обменять или вернуть изделия надлежащего качества возможно, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
- Требование к документам: для оформления заявления наличие электронного чека (*электронный чек отправляется автоматически на эл.почту клиента после оформления заказа) обязательно.
- Прислать заявку на оформление возврата/обмена можно на корпоративную почту.
- Указать в письме:
- Номер интернет-заказа: № ХХХХ от дд.мм.гг
- Артикул возвращаемого изделия и цена из чека: арт. ххх — хх руб., арт. ххх — хх руб.
- Причина возврата:
- ФИО клиента:
- Телефон клиента:
- Эл. адрес клиента:
- Почтовый адрес клиента:
- Адрес и индекс почтового отделения, который клиент выбрал для оформления отправки посылки:
- После получения нами письма с заявлением на возврат/обмен клиенту будет отправлен ответ: ПРИМЕР: " Здравствуйте! Мы получили Ваше письмо. Срок рассмотрения заявления составляет до 10 рабочих дней. В случае положительного решения Вам будут возвращены денежные средства на карту, указанную в заявлении (с которой была осуществлена покупка), или произведен обмен. ЭТО ПИСЬМО ОТПРАВЛЕНО ПОЧТОВЫМ РОБОТОМ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА НЕГО."
Сроки
Срок рассмотрения заявления НА ВОЗВРАТ денежных средств составляет до 10 рабочих дней с даты отправленного нами ответа на получение заявления от клиента по электронной почте. В случае положительного решения клиенту будут возвращены денежные средства на карту, указанную в заявлении (с которой была осуществлена покупка).
Срок рассмотрения заявления НА ОБМЕН составляет не более 10 рабочих дней с даты поступления заявления и товара на склад продавца.
Компенсируются ли расходы на пересылку товара для обмена?
Компенсация возможна только при условии подтверждения производственного дефекта и при наличии чека, подтверждающего оплату транспортных услуг.
Можно ли отказаться от заказа до момента получения?
Для отмены заказа и возврата денежных средств необходимо отправить письмо с указанием номера заказа и причины его отмены на эл. адрес корпоративную почту. Срок рассмотрения заявления составит от 1 до 3 рабочих дней с момента получения заявления. Сроки поступления средств на карту клиента зависят от его банка и могут занимать от 3 до 30 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки в этом случае не возвращается.
Доставка
Доставка заказов осуществляется Почтой России (посылка 1 класса) или компанией СДЕК (курьер и пункты выдачи заказов).
Стоимость доставки рассчитывается автоматически с официальных сайтов Почты России и СДЕК без каких-либо сторонних комиссий.
Если сумма заказа больше или равна 5000 рублей, мы бесплатно отправим ваш заказ Почтой России или доставим до пункта выдачи заказов СДЕК.
Бесплатная доставка от 5000 рублей действует только на заказы, оплаченные онлайн.
Номер отслеживания будет отправлен вам на почту после обработки вашего заказа.
Статус доставки заказа можно отследить по указанному в заказе трек-номеру на сайте компании СДЭК.
После поступления посылки в пункт выдачи заказов клиенту направляется СМС-сообщение с указанием адреса и графика работы отделения СДЭК, где ее можно получить.
Оплата
Для вашего удобства мы предусмотрели 2 вида оплаты:
- Оплата заказа при получении
Вы можете собрать все понравившиеся украшения и оформить заказ, оплатив его при получении в пункте выдачи или курьеру:
- наличными
- безналичной оплатой.
При выборе данного способа оплаты стоит учесть, что транспортная компания также взимает с покупателя дополнительную комиссию за перевод наложенного платежа в размере 3% от суммы заказа.
- Оплата заказа онлайн на сайте
При оплате заказа онлайн приятным бонусом станет бесплатная доставка заказов от 5000р.
Оплата в интернет-магазине осуществляется картами:
- Visa
- MasterCard
- Мир
